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｜關於商品｜

/ 商品 /

商品的顏色會因燈光拍攝及顯示螢幕不同而有所差異

皆以實際商品為準

商品的尺寸皆為人工平放測量

可能會因為不同批、材質、布料彈性

或是測量點等等因素而不同

實際尺寸於±2公分皆為正常範圍

＊ 商品若有鈕扣的部分 鈕扣為機器大量製作

    難免會有些磨損 介意者勿下單!

商品的部分

若是陸製商品為打版商品

難免會有色差、版型問題

可以接受再下單

高標勿下單 請繞道 避免造成彼此困擾

/ 退換貨 / 

代購商品屬於「委任契約」

根據消基法

商品非賣家生產、設計、製造、經銷商品企業經營者

不適用消費者保護法七日無條件退貨規定

商品都是下單後才進行追加 無提供七天鑑賞期

購買後除了瑕疵不做退換貨

瑕疵商品僅退款同款商品

下單前請參考尺寸表並確認好尺碼 

再進行下單

不因尺碼不符合而退換貨

/ 拆封請全程錄影 為了保障雙方權益 / 

請你在開箱過程中務必全程錄影

以確保商品是否遺漏、寄錯、缺貨、瑕疵品等

請皆以「完整錄影檔案」為依據 

 *** 從未開封的完整狀態開始拍攝才是完整的錄影

商品若有疑慮 請你於收貨當天起(含)七天內

附上完整錄影檔案為依據告知

逾時恕不予受理 祝大家收件愉快 :)

＊＊ 快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍 ＊＊

｜瑕疵定義｜

/ 瑕疵定義 / 

大片污漬、大破洞、拉鍊損壞

/ 不列入瑕疵範圍內 /

輕微小染色點、小髒污點、輕微脫線

線頭外露、人為造成的瑕疵、色差、

布料與想像的不符、下水後的產品、

下水後的褪色產品。

｜關於取貨｜

下單前請先確認取件人的手機號碼

是否在智慧型手機安裝攔截簡訊軟體

或開啟黑名單/白名單等相關設定

我方在商品抵達門市都會寄出手機簡訊通知取貨

若因超商疏忽無寄出簡訊

我方會承擔運費 重新再寄出一次

若因消費者個人疏失申請手機門號

勾選『 拒收廣告 』或『 拒收企業簡訊 』服務

則須由消費者承擔來回運費。

｜關於退貨｜

｜退換貨流程｜

/ 退換貨 / 

step1 / 收到瑕疵產品 請先拍照 請於收到貨後7天內反應 逾期不受理

聯繫方式

1.加入官方LINE (@hehu_2020 ) 並備註「訂單編號」「訂購人大名」

2.直接與 instagram 客服聯繫 ( Instagram 帳號為 Hehu_2020 ) 並備註「訂單編號」「訂購人大名」  

step2 / 進行討論退換貨流程

/ 換貨只換同尺寸、同商品、同顏色 / 

/ 違反訂單規則  /

無故違反HEHU訂單購物須知

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且拒絕交易!

下單前請詳讀 以上可以接受再購買 

最後祝大家購物愉快！

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